做着性感的生意,这个古田人从保安逆袭到43亿身家!
2017年 05月 21日    来源:环球闽商励志的故事很多,精彩的却不多,今天闽商君带大家来看一个从沃尔玛保安逆袭到内衣王国的缔造者,他还登上胡润富豪榜。这位被媒体称为“中国最了解女人的男人”的福建古田人——郑耀南正在震撼着商界。
20岁时,他是沃尔玛的一个保安。
39岁时,他的公司在香港上市。
如今42岁,他以43 亿元身家登上了胡润富豪榜。
20年间,他是如何上演屌丝逆袭记的?
一切都要从他当沃尔玛保安说起……

1、天道酬勤,做不一样的保安
1995年,郑耀南20岁,他凭着福建古田人敢闯敢拼的劲头,从老家带了500块钱,跑到深圳。只有中专毕业的他,能找到的第一份工作,是在沃尔玛中国总部做保安,看门。
即使看门,他也要做看门人里面最优秀的。他会留心记住每一个进出的人的名字,见面时能直接叫出来。由于他的聪明,几个月后,他从总部大门的保安调到卖场做保安。对别人来说,这不过是换个地方看门。对郑耀南来说,却是他人生一个很大的转变。
在卖场做保安的时候,他用心观察学习,研究消费者买东西的心理,研究销售员是怎样把东西推销出去的,研究超市是怎么管理商品的。当他知道一瓶小小的化妆品可以卖到300块的时候,他内心受到巨大的冲击,坚决改行做了销售。两年后,他辞职创业,凭借自己手头的2万多元,开了第一家化妆品店。一年后就开到了8家。
生意虽做得不错,但代理别人的牌子不能再做大,是郑耀南当时遇到的天花板。一次偶然的机会,他来到当时深圳最繁华的商业街东门,站了半天,惊奇得发现一个卖文胸的小摊位,每件仅售10 元的内衣,在一小时内成交额竟然接近1000元。
大凡成功者的故事里,梦想从不缺席。在郑耀南心中,慢慢孕育着一个宏伟的梦想:开创属于自己的生意!
当时的女性内衣市场两极分化,一头是商场的高端品牌,另一头是超市的廉价产品。郑耀南则在红海之中发现了蓝海,开始思考如何开拓出现断档的内衣中端消费市场。1998年,属于他自己独立品牌的都市丽人风内衣公司面市。
2、从小店扩张成内衣王国
光靠开店开不出一家大公司。从懂销售,到做品牌;从埋头做事,到学会作势;从小老板到企业家,要走过多少路?
敢涉足如此性感的内衣行业,郑耀南自然有着过人的判断。
“传统的内衣店只做文胸,但消费者的要求是多元的,到店铺后不仅需要文胸,也需要袜子、内裤、睡衣、保暖家居服等等,甚至为自己心爱的人买男士内衣睡衣,是整体要求。”
因此,郑耀南提出了“一站式购物店”,即把贴身衣物的产品整合到一个店,按价格、风格进行区分。只要到了专卖店,内衣、内裤、袜子、保暖背心、塑身美体,甚至为爱人买男士内衣睡衣,都一站购齐。
效果是立竿见影的。当高低档品牌还在市场混杀时,这种集成式品类营销模式,让都市丽人很快与竞争对手拉开差距。随后几年,其开店速度几乎年年翻番。对于扩张速度,郑耀南有自己的独到见解。在他看来,当别人恐惧时一定要贪婪,当对手收缩战线时,就是自己扩张的最佳时机。
3、成为内地内衣第一股
2014年6月26日,总部扎根东莞凤岗的、经销网络遍布国内的广东都市丽人实业有限公司(简称“都市丽人”),在港交所敲响了上市的锣声,成为香港市场“内地内衣第一股”。
招股书称,截至2013年末,按销售收入总额计算,都市丽人占贴身衣物行业约2.8%的市场份额,大约为国内第二大从业者 (安莉芳)的三倍。保荐人摩根士丹利则预测都市丽人2014年的市盈率比世界著名内衣品牌“维多利亚的秘密”还高。
目前,都市丽人零售门店达6272家,其中5439家为加盟店,833家为自营店,遍布330个地级市。据都市丽人最新财务数据显示,截止到6月30日6个月,实现收入17.36亿元,与上年同期相比大增33.6%,其中实现净利润约2亿元,同比增长40.2%。
毫无疑问,都市丽人如今的体量,已远远超出了当年只身到深圳闯世界的青涩小伙儿郑耀南的想象。
从保安成长到39亿身家,郑耀南又有什么生意经值得分享呢?
外表的光鲜扩张,背后并不是一蹴而就。
1、扩张策略:逆势抄底
郑耀南做事颇有李嘉诚的风范,他的扩张策略就是逆势抄底。到2013年底,都市丽人终端销售额接近60亿,门店数量超过5800家。其实,他最重要的扩张时机就是两次。
第一次是2003年非典期间。那时铺位成本低,郑耀南借机从十几家门店扩张到50家。
第二次是2009年金融危机期间。郑耀南发现国内市场并没有真的受到很大影响,但是收购成本却低了很多。那一年,他只用原来一半的价钱就买了厂房,还收购了几家企业。
2、开店策略:抓四个要点
开店本来就不容易,把店开成功更难。郑耀南总结了开店成功的四个要点:一是选址,二是货品管理,三是店长和员工管理,四是有效的开店指导。
选址,郑耀南的秘诀是开到社区、商业街、大学城等人流密集的地方。他很少打广告,每个店本身就是广告。
在过去的十年时间里,都市丽人门店数量也迅速增长,从2003年的近50家到2014年的6272家,以整整100多倍的速度扩张。
3、发展策略:轻资产重设计
都市丽人原来是一家产销一体的企业,现在,郑耀南已经向“轻资产”的方向转型了。他逐步剥离制造环节,把工厂逐步卖掉了,将资源投入到研发设计等领域。目前东莞公司生产的产品,都是用在研发上的。
每一年,郑耀南的公司都要研发1000多款新品。在郑耀南看来,好的设计和好的品牌才能卖钱。他的目标,是将都市丽人打造成内衣界的耐克,蝶变成品牌运营商和中国商业零售领导企业。
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4、搞定林志玲,推动品牌建设
都市丽人非常重视品牌建设。比如高调签约林志玲和黄晓明,成为中国好声音第三季的合作伙伴,每年举办内衣秀……这家内衣品牌的曝光度越来越高,4月初那场内衣秀奶茶妹妹还到场了,刷了不少人的屏。
用当红一线明星代言品牌,在最好地段开平民内衣店,像优衣库一样卖高性价比产品。经过10多年的发展,都市丽人已经成为中国最大的内衣企业。
5、创新绝招:好创意奖100万
郑耀南在创新上很有一套。除了充分用好自己的设计师,他还很重视来自一线的意见。都市丽人在2008年就成立了创新委员会,拿出30万到100万,奖励员工的一个创意。
有一次郑耀南巡店,有员工向他建议,能不能在店铺卖男士用品,因为很多女顾客到店里来都会问起。郑耀南一听,当即就找了部门调研,确实有90%的男士内裤内衣袜子都是女士购买。最终敲定,每个都市丽人的门店都有10%的男性用品。这个创新的作法为公司增加了10%的利润,当初提建议的员工也得到了重奖。
郑耀南语录:
●做生意的热情刻在我的血液里。
●成功与否只取决于顾客。
●即使已经上市,我也不会迎合投资人。我会保持自己的节奏。
●或许是白手起家,郑耀南骨子里的那种藏不住的自信,背后则是超强的学习劲头与坚持不懈。
沃尔玛可能永远想不到:千里之外的中国,一名曾经在沃尔玛看守车库的保安,在这里偷师了零售理念之后,将其移植到内衣领域,成为了中国的“内衣大王”,这就是由这位古田人演绎的一个精彩而励志故事。
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